请问,我在一个星期左右在抖音上买了一条裙子,到今天都没收到货怎么办呀

2024年05月13日商丘律师

您好,可以解决,可以处理
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可拨打12315投诉电话,会进行沟通并给予退货。依据《消费者权益保护法》,保护消费者合法权益是全社会责任,支持对损害行为监督。
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常见的处理方式包括拨打12315投诉电话或找第三方检测机构检测。选择处理方式时,可先尝试电话投诉,若无果再考虑检测,确保权益得到保障。
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可投诉或检测处理。投诉时,拨打12315说明情况;检测时,联系当地服装检测机构,检测后如有问题可要求赔偿。费用由被告承担。
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